В системе электронной очереди в качестве средств отображения информации о состоянии очереди — табло электронной очереди рекомендуется использование профессиональных LCD- мониторов, обладающих высокой контрастностью, широким углом обзора, хорошей цветопередачей и возможностью многолетней работы в режиме 12 или 24 часа в сутки. Также следует выбирать мониторы с антибликовым покрытием.
Если Вы планируете трансляцию видеоконтента, рекомендуем использовать отдельный медиасервер. Для вывода разной информации для нескольких залов обслуживания понадобится столько же медиасерверов, либо один медиасервер с несколькими видеокартами. Для грамотного проектирования электронной очереди в таких случаях не обойтись без плана помещения с размерами и без выезда на объект. Если Вы не планируете транслировать видеоролики, можно подключить телевизор напрямую к терминалу электронной очереди, просто оборудовав его дополнительной видеокартой.
LCD-дисплеи позволяют выводить на экран не только информацию
о состоянии очереди, но и медиаконтент разного рода :
- рекламные и информационные видеоролики
- картинки
- бегущие строки
- текущую дату и время
- курс валют и многое другое
Используя ЖК-мониторы в качестве табло электронной очереди для отображения информации о состоянии электронной очереди, вам больше не надо ограничивать себя сухими цифрами (номерами клиентов и операторов).
Если у Вас несколько залов ожидания, много кабинетов или просто сложный план помещения, вместо вызова к оператору по номеру, на табло электронной очереди Вы можете указать любое словосочетание. Например, можно вызвать посетителя в кабинет («Кабинет №215»), указать ФИО врача или наименование помещения («Депозитарий» или «Склад № 5»).
Система управления очередью QUICKQ также поддерживает работу светодиодных сегментных и матричных информационных табло и LCD- табло операторов на рабочих местах для дополнительной навигации.
Светодиодные табло применяются для индикации номера талона вызываемого клиента. В современных системах применяются табло, имеющие возможность выводить 4 буквенно — цифровых символа. Буквенный префикс в номере талона используется для несквозной нумерации очереди по различным услугам. В системе управления очередью QuickQ качестве табло операторов используются точечные светодиодные табло с коммутацией по Ethernet, питание табло осуществляется по технологии PoE (Power over Ethernet). В режиме ожидания на такие табло можно выводить текстовую «бегущую строку». Поскольку такие табло являются IP-устройствами, это позволяет осуществлять мониторинг работы оборудования в рамках как одной системы, так и многофилиальной сети.
При выборе табло электронной очереди для рабочих мест следует обратить внимание на размер помещения, способ монтажа табло и количество требуемых символов. В небольших системах ( до пяти рабочих мест) достаточным будет использование только главных информационных табло, а рабочие места оснастить статичными табличками с номерами.