Терминал электронной очереди

Терминал электронной очереди

Терминал электронной очереди

Терминал электронной очереди — это устройство, позволяющее клиенту выбрать услугу и получить талон с номером очереди. Их также называют терминал регистрации, сенсорный терминал, регистратор, киоск электронной очереди, диспенсер, билетная машина, номерковый аппарат, электронная стойка регистрации.

В современных системах в качестве терминалов регистрации, как правило, используются сенсорные терминалы: на экран выводится меню выбора услуг, в корпус встроен чековый термопринтер. Такой терминал позволяет выводить дополнительно на его экран небольшую справочную систему и систему оценки качества работы операторов.

Для небольших систем управления очередями блок управления терминала электронной очереди может также служить сервером системы (местом для установки ядра программы, отвечающим за распределение клиентов и связь между модулями, на терминале также может располагаться база данных электронной очереди) — в этих случаях отпадает необходимость снабжать систему отдельным сервером.

Если специфика Вашей организации такова, что для получения талона вместо терминала саморегистрации некоторым клиентам будет удобнее (а Вам – экономичнее) обратиться к консультанту или секретарю, тогда мы рекомендуем использовать в качестве терминала регистрации компьютер консультанта — установить на него модуль для регистрации клиентов и подключить к нему настольный корпусной термопринтер. Для одновременной работы нескольких специалистов, осуществляющих постановку в очередь можно использовать один сетевой термопринтер на всех. Это очень удобно, например, для регистратур медицинских клиник.

При выборе терминала для систем управления очередью необходимо учесть несколько важных факторов:

  • свободный доступ для замены термоленты, использующейся для печати талонов с номером очереди
  • эргономичный и вписывающийся в ваш интерьер дизайн
  • размер, цвет и тип (настенный, напольный, настольный)
  • нужно сразу определиться с расположением терминала — как правило, его устанавливают сразу при входе в зал обслуживания
  • надёжное основание (или надёжное крепление к полу), возможно- антивандальное исполнение для предупреждения опрокидывания и порчи устройства
  • проверенный поставщик

Важно квалифицированно смонтировать терминал электронной очереди, осуществить настройку системы управления очередью и списка услуг, отображаемых на экране и доступных клиенту для выбора.

компактный терминал СУО QuickQ CDT

компактный терминал электронной очереди QuickQ CDT

В линейке компонентов системы управления очередью QuickQ есть также компактный терминал электронной очереди QuickQ CDT. Это компактное устройство позволяет на 8 или 10 дюймовом экране разместить меню для нескольких услуг, есть возможность также расположить услуги в иерархическом порядке. Установить QuickQ CDT можно на стойку рецепшен, закрепить на стену или на специальной напольной стойке. Нажатием на интерактивную кнопку активируется печать билета с порядковым номером в очереди. Устройство подходит как для самостоятельной регистрации посетителем, так и для регистрации в очередь сотрудником вашей организации.

Не стоит забывать, что терминал системы управления очередью — это лишь один из компонентов программно — аппаратного комплекса, и если вам необходимо купить электронную очередь, не забывайте о необходимости выбора табло для отображения информации о состоянии очереди, системы звукоусиления для звукового или голосового сопровождения вызова, надёжного и удобного программного обеспечения для системы электронная очередь.

Подобрать решение, удовлетворяющее именно ваши пожелания к системе управления очередью и не выйти за рамки возможного бюджета на внедрение автоматизированного комплекса управления очередью помогут специалисты нашей компании.

Терминал электронной очереди сегодня- неизменный атрибут любой организации, связанной с оказанием услуг и продажей продуктов, чья деятельность связана с клиентским потоком. Купить терминал электронной очереди по лучшей цене вы можете в нашей компании.

Автор: Дата:

  , , , , , ,