Электронная очередь в поликлинике и больнице: система управления очередью для медучреждений

Очереди в регистратурах, коридорах у кабинетов врачей и в пунктах сдачи анализов — хроническая проблема российского здравоохранения. Электронная очередь в медицинском учреждении позволяет организовать приём пациентов, распределить потоки на исследования (УЗИ, рентген, анализы) и повысить эффективность работы медперсонала.

«Театр начинается с вешалки, а медицинское учреждение – со стойки регистратуры». Именно здесь пациент получает первое впечатление о качестве услуг. Оснащённая системой управления очередью регистратура и вежливый персонал создают положительное впечатление о больнице или поликлинике.

Электронная очередь помогает:

• организовать приём к узким специалистам,
• распределить поток пациентов на лабораторные анализы и исследования (УЗИ, рентген и др.),
• повысить эффективность работы медперсонала.

Внедрение системы также способствует сохранению врачебной тайны: исчезает ситуация, когда пациенты вынуждены стоять слишком близко при общении с регистратурой или ожидать у дверей кабинета врача.

Во многих государственных медучреждениях внедрена Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС), которая позволяет записываться к врачу онлайн через портал Госуслуги или сайт клиники. Однако ЕМИАС не решает задачи организации очереди в регистратуру, кабинеты обследований и навигации пациентов при диспансеризации. Для этого применяется система управления очередью QuickQ.

С 2020 года QuickQ активно используется и в пунктах вакцинации, где внедряются как стационарные системы, так и мобильные комплексы.

Терминал электронной очереди в медицинских учреждениях возможно дооснастить сканером 2D и считывателем карт для удобства регистрации.

Система управления очередью QuickQ имеет простой и удобный API, позволяющий интегрировать электронную очередь с учётными медицинскими системами, успешно реализован опыт интеграции с продуктами ведущих разработчиков.

Также систему управления очередью QuickQ возможно дополнить модулем расписания врачей.

Электронной системой управления очередью QuickQ на момент редактирования данного материала оснащены следующие лечебно-профилактические, медицинские, санаторные учреждения и медцентры:

• Клиники «МЕДСИ» на Дубининской, на Пречистенке, на Солянке, на Красной Пресне, на Мичуринском пр-те, Хорошёвский пр-д, Благовещенский пер., ул. Перерва, г. Москва; Марата д.6 г. Санкт-Петербург; г. Пермь; МО г. Щёлково
• Медицинские центры компании INVITRO: г. Москва, Каширское ш., Москва-Сити; г. Новосибирск, г. Махачкала, Московская обл., г. Дмитров,
• ФГБУ «Поликлиника № 1» Управления делами Президента Российской Федерации, Москва, 2 системы
• Клиническая больница РЖД-Медицина им. Н. А. Семашко на ст. Люблино, Москва
• Центр Здоровья «НМТ» — оснащено 5 медцентров в г. Курск и Курской обл.
• Многопрофильный медицинский центр «Консультант», г. Тула
• Многопрофильная клиника «Медгард», г. Оренбург
• Московская городская онкологическая больница № 62 Департамента здравоохранения города Москвы, 2 системы
• ФГБНУ НИИ Ревматологии им. В.А. Насоновой, 2 системы
• ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр трансплантологии и искусственных органов имени академика В.И. Шумакова» Минздрава России, Москва, 2 системы
• ФГБУ ФНКЦ ФМБА РОССИИ г. Москва
• ФГБУ ФНКЦ ФМБА РОССИИ в Крыму
• ФГБУ «НИИ стоматологии и челюстно-лицевой хирургии» Минздрава России, Москва
• ФГБУ «Российский Кардиологический Научно-Производственный комплекс» Минздрава России, Москва
• ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр реабилитации и курортологии» Минздрава России, Москва
• ФГБУ «ННИИТО им. Я.Л.Цивьяна» Минздрава России
• ФГАУ НМИЦ МНТК «МИКРОХИРУРГИЯ ГЛАЗА» им. академика С.Н. ФЕДОРОВА МИНЗДРАВА РФ, Калужский ф-л
• КГБУЗ «Красноярский краевой клинический онкологический диспансер им. А.И. Крыжановского»
• БУЗ ВО Вологодская городская поликлиника №3 — 2 системы
• БУЗ ВО «ЧЕРЕПОВЕЦКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 2»
• Республиканская клиническая больница имени Семашко, г. Симферополь
• ГКБ №15 им. Филатова, г. Москва, клинико-диагностический центр
• ГКБ №67 им. Л. А. Ворохобова Депздрава Москвы
• Городская клиническая больница им. С. С. Юдина, г. Москва, 2 системы
• ГБУЗ Московской области Подольская городская детская поликлиника № 3
• ГАУЗ АО «Амурская областная клиническая больница»
• ГБУЗ РБ «Белебеевская центральная районная больница», республика Башкортостан, г. Белебей
• ГАУЗ «Больница скорой медицинской помощи Новотроицка», Оренбургская обл., г. Новотроицк, ул. Уметбаева, 19
• ГБУЗ Республики Башкортостан Поликлиника № 51 города Уфа
• ГБУЗ «Белорецкая центральная районная клиническая больница», республика Башкортостан, г. Белорецк — 2 системы в разных зданиях
• ГБУЗ «Онкологический диспансер» Минздрава КБР
• ГБУЗ «Онкологический диспансер» Минздрава Ингушетии
• ГБУЗ Сахалинской области «Тымовская центральная районная больница»
• ГБУЗ Архангельской области «Новодвинская центральная городская больница»
• ГБУЗ АО «Архангельский центр лечебной физкультуры и спортивной медицины»
• ГБУЗ «Республиканский наркологический диспансер», г. Грозный
• ФГКУ «Поликлиника № 1 федеральной таможенной службы», Ростов-на-Дону
• ФГБУЗ ЦМСЧ № 119 ФМБА России
• Санкт-Петербургское ГБУЗ «Городская поликлиника № 97»
• ГБУЗ НО Поликлиника №1 г. Н. Новгород
• ГБУЗ Нижегородской области Городская поликлиника №7 Нижегородского района г. Нижнего Новгорода»
• ГБУ Республики Саха (Якутия) «Мирнинская центральная районная больница»
• ГБУ РО «Шацкая МРБ», г. Шацк Рязанская обл.
• ОБУЗ «Курская городская поликлиника №5», г. Курск
• Санаторно-оздоровительный комплекс «Тирвас», СУО на профмедосмотры в медцентр, г. Кировск Мурманской обл.
• МУЗ «Городская поликлиника №3» г. Волгодонск Ростовской обл.
• ГБУЗ «Архангельская областная детская клиническая больница им. П.Г. Выжлецова»
• Семейная клиника «АйМед» (iMedLabs), г. Грозный, ул. Лорсанова, дом 25а
• ГБУЗ «Холмская ЦРБ», Сахалин, г. Холмск
• Клинико-диагностический медицинский центр Российского Университета Дружбы Народов (РУДН)
• Медицинский центр Зеленограда «АКСИС», г. Москва
• Стоматологический центр «СТОМУС», г. Санкт-Петербург
• Клиника «Евромед», г. Белгород
• Клиники Лядова, МО, г. Химки
• ООО «Медицинский Центр», г. Москва
• Медицинский центр «ИнтерВзгляд», г. Омск
• Медицинский центр «Палитра», г. Владимир
• Медицинский центр «ПЭТ-ТЕХНОЛОДЖИ» г. Балашиха, МO
• Медицинский центр «Феникс», г. Иркутск
• Центр врачебной практики и реабилитации, ООО, Ставропольский край, г. Будённовск
• Центр вакцинации в ТЦ «Мега» Химки, Москва и другие

Заказать Электронную очередь в медицинское учреждение по привлекательной цене вы можете в нашей компании, заполнив форму обратной связи или свяжитесь с нами по телефону +7 (499) 346-777-1.